(一) Postawa personelu stoiska
Ok, słuchaj, bo będę mówić o etykiecie stoiska targowego.
Masz na myśli, jak powinieneś zachowywać się w obecności klientów?
Tak. Warto to wziąć pod uwagę, zwłaszcza że bycie wystawcą na targach wiąże się z dużą ilością pieniędzy i czasu dla Twojej firmy.
Czy to nie to samo, co kontakt z klientami w sklepie?
W pewnym stopniu tak, jednak targi to tak naprawdę inna gra w piłkę.
Jak to ?Nie chodzi tylko o zainteresowanie klientów, generowanie potencjalnych klientów i zawieranie transakcji najlepiej jak potrafisz?
Na targach masz wiele stoisk obok siebie.Porozmawiajmy o zawodach, w których pies zjada psa.
Jak zatem wyróżnić się i przyciągnąć uwagę innych?
Musisz zapewnić klientom przyjazną atmosferę.
Myślę, że uśmiech wiele zdziała.
Masz to. Ale jest w tym o wiele więcej.
Jak na przykład?
Po pierwsze, zamiast tego nie siedź i nie stój.I nie składaj ramion.
Dlaczego nie?
Ten typ języka ciała jest całkowicie niewłaściwy. Wysyłasz subtelny, nieprzyjazny komunikat.Chcesz przekazać poczucie otwartości i ciepła.Nie chciałeś, aby potencjalni klienci mieli poczucie, że naruszają Twoją przestrzeń.
(二) Motywowanie pracowników stoiska
Teraz wiem, że obsługa stoiska wymaga dużo pracy. Z pewnością nie jest to spacer po parku.
Możesz to powtórzyć. Musimy pracować na 10-godzinnych zmianach i to w dodatku w weekendy.Przychodzą mi do głowy inne rzeczy, które wolałbym robić w sobotę i niedzielę.
Jasne, a firma docenia całą Twoją ciężką pracę.Tak naprawdę opracowali program motywacyjny, który, jak sądzę, docenisz. To gwarantowany wzrost morale.
Zachęty?Zamieniam się w słuch.
Sprawa wygląda następująco: za każdego wygenerowanego solidnego potencjalnego klienta lub każdą dokonaną sprzedaż pracownik otrzymuje los na losowanie.
Jaka jest nagroda?
iPada.
Teraz mówisz !
Co więcej, pracownik, który wygeneruje najwięcej leadów, na zakończenie targów otrzyma premię pieniężną w wysokości 500 USD.
Nie ma na co kichać. Wiem, że to zdziała cuda, jeśli chodzi o moją motywację.
Tak, wcale nie jest tak źle.
Nadchodzące targi to wielka sprawa, więc Twój pracodawca liczy, że dasz z siebie wszystko.
Na pewno damy z siebie wszystko.
To jest duch!Właśnie to chciałem usłyszeć.
Czas publikacji: 12 listopada 2021 r